Professionelle Beratung für Social Media
Social Media ist aus der modernen B2B-Kommunikation nicht mehr wegzudenken. Verschiedene Kanäle und Targetingoptionen ermöglichen, selbst kleine Zielgruppen individuell anzusprechen. Wer genau dort kommuniziert, wo sich potenzielle Kunden bewegen, kann einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil für sich verbuchen. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie wir Sie auf Social Media unterstützen, warum wir uns im B2B-Bereich insbesondere auf LinkedIn konzentrieren und welche häufigen Fehler Sie vermeiden sollten.
Wie funktioniert Social Media für Unternehmen?
Beim Social-Media-Marketing geht es darum, die Vorteile verschiedener Plattformen geschickt zu nutzen, um für Ihre Marke zu werben und mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Insbesondere LinkedIn ist ein leistungsstarkes Instrument für B2B-Unternehmen, da es speziell für den Austausch unter Fachleuten konzipiert ist. Hierbei kann es um die neuesten Technologien, langfristige Imagekampagnen zu Themen wie Nachhaltigkeit und Employer Branding gehen.
Welche Vorteile bietet LinkedIn?
Mittlerweile hat LinkedIn, das zum Konzern Microsoft gehört, weltweit über eine Milliard Mitglieder (Stand August 2024, https://news.linkedin.com/about-us#Statistics). Neben Profilen für einzelne Personen und Unternehmensseiten können Fokusseiten für die Hervorhebung ausgewählter Unternehmensbereiche oder langfristiger Kampagnen erstellt werden. Auch spezialisierte Fachgruppen bieten Raum für Expertendiskussionen. Hinzu kommen umfangreiche Anzeigenoptionen, mit denen Nutzer zielgenau nach Tätigkeitsbereich oder Branche targetiert werden können.
Welche Schritte gehören zum Aufbau Ihrer Social-Media-Präsenz?
- Strategieentwicklung: Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir genau die Social-Media-Strategie, die zu Ihren individuellen Unternehmenszielen passt. Dazu gehört die Identifizierung der Zielgruppe, die Bestimmung der für Ihre Produkte relevanten Social-Media-Plattformen und die Konzeption der Unternehmensseiten.
- Redaktion der Inhalte: Wir recherchieren Themen, die Ihre potenziellen Kunden bewegen, und erstellen Inhalte, die exakt auf die einzelnen Zielgruppen und Personae – vom Geschäftsführer über den Nachhaltigkeitsexperten hin zum Einkäufer – abgestimmt sind. Dazu gehören neben normalen Posts auch Blogartikel, Infografiken und Videoposts.
- Verwaltung der sozialen Medien: Wir verwalten Ihre Social-Media-Präsenz und posten regelmäßig Inhalte. Wir monitoren, wie andere Nutzer und Unternehmen über Ihre Marke sprechen, reagieren auf Kommentare und Nachrichten und hinterlassen eigene Kommentare oder teilen Beiträge Dritter.
- Auswertung und Reporting: Wir messen Ihren Erfolg anhand plattformeigener Metriken wie Reichweite, Engagement und Conversions sowie mit zusätzlichen Tools. Diese Auswertungen fassen wir in detaillierten Berichten zusammen, die wir Ihnen regelmäßig vorstellen.
Diese typischen Fehler sollten Sie vermeiden
- Keine Strategie entwickeln: Ohne eine klare Strategie bleiben Ihre Social-Media-Bemühungen ineffektiv. Gemeinsam konzipieren wir die passenden Maßnahmen für Ihre Kommunikationsziele.
- Niedrige Postingfrequenz: Posts sollten Ihren Lesern stets einen Mehrwert bieten. Dabei sollten Sie sich jedoch nicht zu viel Zeit lassen: Nicht jeder Post wird jedem Ihrer Follower im Feed angezeigt, weshalb beispielsweise LinkedIn selbst eine Frequenz von mindestens drei Posts pro Woche empfiehlt.
- Zu hohe Werblichkeit: Soziale Medien sind ein ausgezeichnetes Werbeinstrument – wenn Anzeigen wohldosiert eingesetzt werden und der Tonfall seriös ist. Vor allem aber konzentrieren uns darauf, wertvolle, informative Inhalte zu erstellen, die für Ihre Zielgruppe relevant und hilfreich sind.
- Community vernachlässigen: Engagement ist der Schlüssel zum Aufbau von Beziehungen mit potenziellen Kunden. Wir reagieren umgehend auf Kommentare und Nachrichten Ihrer Leser und bauen selbst aktiv Beziehungen zu „befreundeten“ Seiten sowie Fachexperten auf.
- Nicht optimierte Unternehmensseiten: Unternehmensprofile bieten eine Fülle von Möglichkeiten, Ihre Marke und das Angebot vorzustellen. Wir optimieren diese Seiten, um sicherzustellen, dass sie Ihre Markenidentität genau widerspiegeln, und Abwertungen durch die Social-Media-Algorithmen zu vermeiden.
- Sie messen Ihre Erfolge nicht: Wir verfolgen und analysieren wichtige Metriken wie Clicks, Impressions und Engagement. So können wir den Erfolg Ihrer Social-Media-Maßnahmen und die Strategien kontinuierlich verbessern.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Social Media für B2B-Unternehmen ein unabdingbares Mittel ist, um mit der Zielgruppe in Kontakt zu treten. Wir sind darauf spezialisiert, Unternehmen auf allen gängigen Social-Media-Plattformen zum Erfolg zu verhelfen. Indem wir eine klare Strategie entwickeln, wertvolle Inhalte erstellen und häufige Fehler vermeiden, unterstützen wir Sie, eine starke Onlinepräsenz aufzubauen und Ihre Kommunikationsziele zu erreichen.